汽车理财索赔流程


出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。


汽车保险理赔流程

工具/原料

  • 一般单方肇事无人员伤亡的需要证件——1、索赔申请书2、 驾驶证(正、副本) 3、 行驶证(正、副本) 4、 交通事故证明5、 交通事故赔偿调解书、法院判决书 6、修车发票、施救费及相关费用票据原件 7、赔款收据及身份证 保险网和保险公司官网对理赔证件都有说明

步骤/方法

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    索赔其实可以方便便捷,只需注意下面九点:


    (一)车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打各车险公司服务热线报案。


    (二)我们会及时派查勘人员协助您处理。


    (三)如果车辆不能行驶,我们会为您安排车辆救援。


    (四)车辆修复前需我们确定损失。


    (五)在人伤治疗过程中,我们会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。


    (六)无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的车险机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--车险全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。


    (七)我们会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。


    (八)我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。


    (九)为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款,小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。


    不同案件索赔所需单证:


    汽车保险理赔流程
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    END

注意事项

  • 要注意的是,如果A车主与运营车辆B发生碰撞,并且A车主为全责,那么在维修期间的B运营车车主的经济损失有可能由A车主独立承担。比如你撞到了出租车,你负全责,而他的车维修期需要2天,那么保险公司不会承担出租车司机的两天损失,你就必须要和出租车司机协商处理他两天内的经济损失。


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